ZXMP S330利旧设备的交叉板等单板运行异常导致业务迟迟开不通问题

问题描述（故障现象）

近日外包商在某运营商A站点开通一端中兴S330设备（设备是从其他地方挪来的，用于替换原先一端中兴S320，以便扩容业务），设备上电后先是监控不了，在更换了一块NCA后又出现交叉板等运行异常，业务迟迟开不通，引起用户不满。

组网环境

问题跟组网无关

该端中兴S330设备位于接入层，替换割接前用一块OL4光板连接原中兴S320设备。

原因分析

1、  向外包商了解到后来更换的一块NCA单板是用户ZXMP S325备件，该NCA单板硬件与ZXMP S330的一样但两者程序不能通用，需要进行程序版本升级，应该是升级程序没成功。

2、还有一种可能是交叉板、时钟板有问题（设备是从其他地方利旧过来的，又经过搬运，不能保证单板都是正常的）。

解决方案

1、携带ZXMP S330的NCA\CSB\SC备件赶到A站点机房，用外包商笔记本电脑telnet上去，通过d-get-status查看程序状态，发现NCA主程序区仍然是中兴S325的程序。将该NCA格式化进入FTP重新传一个ZXMP S330的程序，在传送过程中出现错误提示“对方连接复位”，传送失败，连续试了两次都是如此，由此判断先前外包商肯定是升级程序未成功。

2、为节省时间，用带来的备件NCA（本身就是S330程序）进行初始化写IP，之后正常连接，网管监控正常，其他单板也运行起来了，然后试配业务做单站调测OK。

3、之后再对那块中兴S325的NCA进行处理，这次用我自己的电脑，还是一样的步骤，在传送文件时不再提示出错，最后升级程序成功，用该NCA换上设备监控、业务配置调测也正常，问题解决。

注意事项

需要注意的是中兴S330和中兴S325的NCA硬件相同，但互用时需要进行程序版本升级（此处的升级实际上就是将中兴S325的程序替换为中兴S330的程序或者相反）。 另外在FTP状态下传送程序文件时如果出现错误，有可能是电脑操作系统或电脑安装了其他不明程序造成了冲突，需要检查下调试设备的电脑。