问题描述
某运营商网络,组网方式为:接入层使用155/622H设备与基站对接,汇聚层和核心层使用2500+设备与N厂家BSC对接。该运营商原来使用N厂家的BSC通过电口与华为传输2500+设备的PQ1对接。某日,该运营商使用华为BSC6000对N厂家的BSC进行替换,需要传输侧修改业务使用SQ1单板的光口和BSC进行对接。该次BSC割接调整涉及基站102个。割接后98个基站运行正常,4个基站运行异常,基站侧上报传输异常告警,与之配套的传输155/622H设备上报BIP_EXC。
告警信息
155/622H设备告警:BIP-EXC
BSC侧告警:传输链路异常
处理过程
(1)协调BSC侧检查,BSC端口是否故障,BSC侧维护人员排除BSC侧故障。
(2)在T2000检查配置数据并搜索业务路径,业务配置无误,路径正常,排除业务配置导致155622H设备上报BIP-EXC
(3)协调BSC侧割接人员将故障站点的业务倒回至老BSC,并将相应的传输业务也进行修改,倒回后传输侧告警消失,基站正常启动,排除155622H设备硬件故障上报TU-AIS和BIP-EXC。
(4)将上报TU-AIS和BIP_EXC的业务修改至其他正常的155/622H站点,修改后告警消失,进行环回操作,基站侧反馈传输正常,排除2500+设备SQ1或XCS故障导致155/622H设备上报BIP-EXC。
(5)检查4个上报BIP-EXC的站点,发该4个站的主机版本均为4.02.06.04。而其他运行正常的站点的主机版本均不为该版本。考虑到前期该版本155622H设备与路由器对接的时候出现过类似故障,于是决定将该版本的155/622H设备进行升级。
(6)远程将该155/622H设备的版本由4.02.06.04升级到4.02.06.41P02。升级后BIP_EXC告警消失,BSC侧反馈传输正常,基站正常运行。
根因
4.02.06.04版本检测Z7字节引起BIP_EXC
建议与总结
155/622H设备与当前BSC和路由器等设备对接,如果出现BIP-EXC等异常告警,在排除配置和硬件故障因素后,应优先考虑该问题是否是由于155/622H设备版本引发。